Що робити, якщо ваші банківські дані потрапили до шахраїв?
Кіберполіція розробила рекомендації як діяти, якщо випадково розкрили дані своєї платіжної картки чи інтернет-банкінгу на підозрілому сайті.
Отже, якщо це сталося, правоохоронці радять не панікувати та дотримуватися таких кроків:
- Зателефонуйте до банку. Використовуйте номер, зазначений на звороті вашої картки. Це – найшвидший спосіб зв’язатися з банком і отримати необхідну допомогу.
- Попросіть банк негайно заблокувати кошти на вашому рахунку, щоб запобігти несанкціонованим трансакціям.
- Якщо вже відбулося несанкціоноване списання коштів, вимагайте блокування всіх подальших трансакцій. Також надайте звернення до банку-отримувача коштів щодо їх блокування та повернення.
Якщо ви вважаєте, що шахраям відомі ваші логін і пароль від акаунту в соціальних мережах чи іншого сервісу, перевірте всі активні сеанси на тому сервісі, де ви підозрюєте шахрайство. Це можна зробити в налаштуваннях безпеки вашого акаунту. Закрийте всі сеанси, які вам незнайомі або які розміщені в підозрілих місцях. Це допоможе запобігти подальшому несанкціонованому доступу до вашого акаунту.
Також правоохоронці зазначають, що якщо ви потрапили в подібні ситуації, то реагувати потрібно швидко. Кожна хвилина може бути важливою для запобігання фінансовим втратам. Бережіть себе та свої гроші!
Більше про правила безпечної поведінки в інтернеті читайте на сайті НБУ та Держспецзв’язку #КібербезпекаФінансів: https://promo.bank.gov.ua/payment-security/.
Джерело: ВМР